大象新闻记者 徐先友 通讯员 杨国栋 蔡鹏召 文图
4月2日上午,宝丰县一家企业的负责人吴先生来到该县行政审批和政务信息管理局政务服务大厅,在“高效办成一件事”受理专窗,不到10分钟就办理了企业信息变更业务。
“想着企业信息变更流程繁琐,我已经做好了跑多次的心理准备,没想到这么快就办好了。”吴先生对高效便捷的服务连连称赞。
2024年以来,宝丰县从企业、群众视角出发,把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,推动政务服务从“可办、能办”向“好办、易办”转变。随着“高效办成一件事”落地落实,通过河南省政务服务网、“豫事办APP”等线上渠道申报办理的方式,也受到企业群众的广泛好评。
“通过重构业务流程,优化前后置环节,‘高效办成一件事’相关事项申请材料压减60%以上、办理时限压缩70%以上、办理环节压缩80%以上,大大节省了企业、群众的办事成本。”宝丰县行政审批和政务信息管理局局长赵向兵告诉记者,目前,他们已推出的开办餐饮店、残疾人服务、退休等“高效办成一件事”20项省级统筹事项,企业群众可自由选择线上或者线下办理。
便民利企“优”无止境。在2025年第一批“高效办成一件事”重点事项清单发布后,宝丰县将“高效办成一件事”作为2025年全年重点工作,按照国家“高效办成一件事”工作部署及省市相关要求,建立重点事项清单管理机制和常态化推进机制,全力推进新一轮改革任务落地见效。
“下一步,我们将通过多元方式宣传好‘高效办成一件事’20项省级统筹事项的办理基本流程及相关政策,提升企业群众的知晓率,同时统筹做好2025年度第一批重点事项清单实施工作,打造更高效、更便捷的政务服务环境,不断提升企业群众的获得感、满意度。”赵向兵如是说。(编审 钟乾伟)